Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr Interesse an unseren handgemachten Kerzen! Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte individuell und nach Ihren Wünschen angefertigt werden. Daher ist das Widerrufsrecht gemäß § 312g BGB ausgeschlossen.

Alle Bestellungen werden mit DHL versendet und sind bis zu einem Wert von 25.000 Euro versichert. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, melden Sie den Schaden bitte innerhalb von sieben Tagen bei uns, damit wir uns um die Regulierung kümmern.

Falls Ihnen die Kerze doch nicht gefallen sollte und Sie sie zurücksenden möchten, beachten Sie bitte, dass die Rücksendekosten von Ihnen getragen werden. Zudem muss die Kerze in der Originalverpackung und im unbeschädigten Zustand zurückgesendet werden.

Wir legen großen Wert darauf, dass Sie zufrieden sind. Bei Fragen oder Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Dein ARIWÈ TEAM